رؤية السعودية 2030: فرص تسويقية للشركات التي تموضع نفسها الآن
تعيد رؤية 2030 كتابة الاقتصاد السعودي، من ترخيص المقرات الإقليمية وعمالقة صندوق الاستثمارات العامة إلى نيوم والبحر الأحمر والقدية وهدف السياحة البالغ 150 مليون زائر. يوضح هذا الدليل المبني في دبي كيف يمكن للشركات الناشئة والمؤسسات الخليجية تموضع رواية علامتها التجارية بصدق حول رؤية 2030 واختيار برنامج تحقيق الرؤية أو المشروع العملاق المناسب للارتساء عليه والتحرك بخطة منضبطة لمدة 90 يوماً.
رؤية 2030 ليست شعاراً. إنها أكبر عملية تحول اقتصادي تحدث في العالم العربي حالياً، وكل قرار تسويقي تتخذه في دول الخليج خلال السنوات الخمس المقبلة سيتراكم مع هذه الرؤية أو يعمل ضدها بهدوء. لقد انتقلت المملكة العربية السعودية فعلياً من الاعتماد على النفط إلى اقتصاد متنوع تساهم فيه الأنشطة غير النفطية بأكثر من نصف الناتج المحلي الإجمالي في عام 2024. وقد تضخمت أصول صندوق الاستثمارات العامة إلى ما يتجاوز 925 مليار دولار أمريكي. نيوم تصب الخرسانة، ومشروع البحر الأحمر استقبل أول ضيوفه، والرياض تستعد لاستضافة إكسبو 2030 وكأس العالم 2034، والسياحة تتجه نحو هدف 150 مليون زائر بنهاية العقد. العلامات التجارية التي ستفوز في هذا السوق لن تكون الأعلى صوتاً، بل تلك التي تتوافق رواياتها بصدق مع الاتجاه الذي تسير فيه المملكة.
في سانتا ميديا، نعمل مع المؤسسين ومديري التسويق عبر دول الخليج الذين يدركون أن السعودية لم تعد خياراً ثانوياً، لكنهم غير متأكدين من كيفية ترجمة رؤية 2030 من وثيقة سياسية إلى خطة دخول إلى السوق. يفكك هذا الدليل الركائز والمشاريع العملاقة والتحولات التنظيمية، والأهم من ذلك، كيف يمكن لاستراتيجية تسويقية منضبطة أن تمكّن الشركات الناشئة الكبيرة والمؤسسات من ركوب موجة رؤية 2030 دون أن تبدو انتهازية.
ما هي رؤية 2030 فعلياً (ولماذا يخطئ المسوقون في فهمها)
رؤية 2030 هي خطة التحول الوطني للمملكة التي أعلنها ولي العهد الأمير محمد بن سلمان في أبريل 2016. وتقوم على ثلاث ركائز صريحة: مجتمع حيوي، واقتصاد مزدهر، ووطن طموح. تحتوي كل ركيزة على عشرات من برامج تحقيق الرؤية مثل برنامج جودة الحياة، وبرنامج تطوير الصناعة الوطنية والخدمات اللوجستية، وبرنامج تنمية القطاع المالي، وبرنامج تنمية القدرات البشرية. معاً تترجم هذه البرامج الرؤية إلى مؤشرات أداء قابلة للقياس بتواريخ محددة.
يخطئ المسوقون في فهم هذا الأمر بطريقتين. بعضهم يعامل رؤية 2030 كملصق للعلامة التجارية: علم سعودي على الصفحة الرئيسية، هاشتاج حملة، بيان مهمة من سطر واحد. والبعض الآخر يتجاهلها تماماً ويستمر في تشغيل إبداع خليجي شامل يفترض أن الرياض تتصرف مثل دبي. أياً من النهجين لا ينجح. المستهلكون السعوديون والجهات التنظيمية ولجان المشتريات يستطيعون التمييز بين العلامة التي قرأت وثائق البرامج وبنت ملاءمتها للسوق حولها، وبين علامة تلاحق عنواناً صحفياً.
الركيزة الأولى: المجتمع الحيوي - النهضة الثقافية فئة إعلامية
تستهدف ركيزة المجتمع الحيوي جودة الحياة والترفيه والرياضة والتراث وطاقة العمرة. تحولت هيئة الترفيه العامة التي تأسست في 2016 بموسم الرياض إلى واحد من أكبر المهرجانات الترفيهية على وجه الأرض، مع أكثر من 15 مليون زائر عبر مواسمه الأخيرة. يجذب MDL Beast Soundstorm مئات الآلاف من الحضور سنوياً. أعيد افتتاح دور السينما في 2018 بعد حظر دام 35 عاماً، ومن المتوقع أن يولّد القطاع الآن أكثر من مليار دولار من إيرادات شباك التذاكر السنوية بحلول 2030. وأعادت العلا تموضع نفسها كوجهة ثقافية عالمية عبر الحجر ومرايا والفعاليات السنوية للأفلام والموسيقى والفروسية.
بالنسبة للمسوقين، هذا ليس مجرد تقويم فعاليات، بل فئة إعلامية جديدة. مخزون الرعاية، ومنظومات المؤثرين، وفرص المحتوى التجاري، والتفعيلات التجريبية حول موسم الرياض والدرعية وموسم العلا وكأس السعودية لم تكن موجودة قبل عقد. العلامات التجارية التي تبني روايات سنوية حول هذه اللحظات، بدلاً من تفعيلات متفرقة، تضاعف حصتها من الصوت عاماً بعد عام.
الركيزة الثانية: الاقتصاد المزدهر - الناتج المحلي غير النفطي هو القصة الحقيقية
ركيزة الاقتصاد المزدهر هي المكان الذي يقع فيه معظم التسويق بين الشركات والمؤسسات. تشمل الأهداف رفع مساهمة الناتج المحلي غير النفطي، وزيادة الاستثمار الأجنبي المباشر إلى 5.7٪ من الناتج المحلي، ورفع مساهمة المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى 35٪ من الناتج، وبناء قطاعات الخدمات اللوجستية والتصنيع والتعدين والسياحة والخدمات المالية كقطاعات جاهزة للتصدير. الأرقام مهمة لأنها تخلق ميزانيات شراء ومتطلبات ترخيص وشخصيات مشترين لم تكن موجودة من قبل.
إذا كنت تبيع البنية التحتية السحابية، أو الخدمات المهنية، أو التكنولوجيا الصناعية، أو التقنية المالية، أو التقنية الصحية، أو الخدمات اللوجستية، أو الخدمات الإبداعية، فيجب إعادة رسم ملف عميلك المثالي السعودي حول برامج تحقيق الرؤية. لم تعد التوطين ميزة إضافية، بل أصبح توطين البيانات وتجربة المستخدم باللغة العربية أولاً والكيانات القانونية المسجلة في السعودية يحسم الصفقات بشكل متزايد. غالباً ما يعيد فريقنا بناء ارتباطات استراتيجية النمو تحديداً حول برنامج تحقيق الرؤية الذي تنتمي إليه فئة العميل، لأن الميزانيات تتدفق هناك.
الركيزة الثالثة: الوطن الطموح - الحوكمة والكفاءة والمستثمر المواطن
تغطي الركيزة الثالثة فعالية الحكومة والخدمات الإلكترونية وقدرة القطاع غير الربحي والمسؤولية المدنية. عملياً، أدى هذا إلى منصات أبشر وتوكلنا وبرنامج سكني وبرنامج التحول الوطني وموجة من الخصخصة في قطاعات الصحة والمياه والمطارات والخدمات البريدية والتعليم. كما أدى إلى مستثمر تجزئة سعودي أكثر تطوراً: تدرج السوق المالية السعودية تداول الآن أكثر من 280 شركة بقيمة سوقية تتجاوز 2.8 تريليون دولار، وطرحت الاكتتابات من أرامكو السعودية إلى stc إلى أديس إلى أمريكانا جيلاً من المستهلكين السعوديين على التفكير كمساهمين.
هذا له آثار تسويقية. علاقاتك مع المستثمرين وتقارير الاستدامة والعلامة التجارية لصاحب العمل والاتصالات المؤسسية لم تعد قنوات منفصلة عن عملك الاستهلاكي. تقيّم الجماهير السعودية العلامات التجارية بشكل متزايد عبر هذه الأسطح الثلاثة، والفجوة بينها هي بالضبط الإشارة التي تقتل صفقات المؤسسات.
برنامج المقرات الإقليمية - لماذا أصبح مكتبك الآن أصلاً تسويقياً
اعتباراً من 1 يناير 2024، تتطلب الحكومة السعودية من الشركات متعددة الجنسيات التي تريد التعاقد مع الجهات الحكومية والجهات المملوكة للدولة أن تؤسس مقراتها الإقليمية للشرق الأوسط داخل المملكة. يوفر البرنامج إعفاءً من ضريبة دخل الشركات لمدة 30 عاماً و0٪ ضريبة استقطاع على الأنشطة المعتمدة، إلى جانب حوافز السعودة. وقد حصلت بالفعل أكثر من 540 شركة متعددة الجنسيات، من Northern Trust إلى PwC إلى IHG إلى Pepsi، على رخص المقرات الإقليمية.
هذه قصة تسويقية حتى لو لم تكن شركة عملاقة. أولاً، أعادت توصيل المكان الذي يجلس فيه صانعو القرار فعلياً: انتقل كبار المشترين لديك إلى الرياض ويستهلكون الآن إعلاماً سعودياً محلياً، وليس مجرد منافذ إقليمية باللغة الإنجليزية. ثانياً، يجب أن تعكس زوايا علاقاتك العامة وتقويم قيادة الفكر ورعايات الفعاليات الرياض الآن كسوق إعلامي رئيسي، وليس قمراً صناعياً لدبي. ثالثاً، بالنسبة للشركات الناشئة الكبيرة، يخلق ذلك معياراً للمصداقية: يسأل العملاء المحتملون "أين حضوركم السعودي؟". الإجابة عن ذلك جيداً، حتى بمكتب تجاري مركز أو فريق حسابات بقيادة سعودية أو شراكات رسمية، أصبح الآن جزءاً من علامتك التجارية.
المشاريع العملاقة - نيوم والبحر الأحمر والدرعية والقدية والعلا
المشاريع العملاقة هي الانعكاس التسويقي الأكثر وضوحاً لرؤية 2030. كل واحد منها يخلق سلسلة توريد خاصة به وعلامة صاحب عمل ورواية استهلاكية:
- نيوم - برنامج بأكثر من 500 مليار دولار يشمل ذا لاين وأوكساجون وتروجينا (مستضيفة الألعاب الآسيوية الشتوية 2029) وسندالة.
- البحر الأحمر العالمية - وجهة بمساحة 28,000 كم² على الساحل الغربي مع افتتاح Six Senses Southern Dunes وSt. Regis Red Sea وNujuma. تُوضع كسياحة فاخرة تجديدية.
- الدرعية - موقع الطريف للتراث العالمي لليونسكو وحي مختلط الاستخدامات بمساحة 14 كم² سيستضيف موسم الدرعية والسياحة الثقافية الراقية.
- القدية - مدينة الترفيه جنوب الرياض وتشمل Six Flags القدية ومنتزه أكوارابيا المائي وستاد الأمير محمد بن سلمان لكأس العالم 2034.
- العلا - واحة ثقافية بمساحة 22,500 كم² تضع نفسها إلى جانب البتراء وماتشو بيتشو، وتستضيف مهرجان سماء العلا وشتاء طنطورة وDesert X.
حتى لو لم تبع منتجاً لهذه المشاريع مباشرة، فإن سلاسل التوريد ومنظومات الشراكة وهالات العلامة التجارية لها تلامس تقريباً كل قطاع: البناء، والتجهيزات الفندقية، والتقنية الفندقية، والتقنية المالية، والعافية، والأغذية والمشروبات، والتجزئة، والأزياء، والإعلام. الفرصة التسويقية ليست تقديم نفسك كـ"شريك نيوم"، بل التعبير بمصداقية عن كيف تظهر علامتك التجارية داخل الاقتصاد الذي تنشئه المشاريع العملاقة.
السياحة: 150 مليون زائر، 70 مليون من الخارج
أطلقت المملكة تأشيرتها السياحية في سبتمبر 2019. وبحلول 2024 كانت قد تجاوزت بالفعل هدف 100 مليون زائر الأصلي، وأعيد تحديد الرؤية عند 150 مليون زائر سنوياً بحلول 2030، منهم حوالي 70 مليون سائح دولي وارد. وتستهدف حصة السياحة من الناتج المحلي الارتفاع فوق 10٪. هيئة السياحة السعودية وهيئة تطوير بوابة الدرعية والهيئة الملكية للعلا والبحر الأحمر العالمية هم مشترون تسويقيون كبار عالمياً، وتُفتح فئات جديدة من تقنيات السفر والضيافة والفعاليات والتجزئة والأغذية أسبوعياً.
بالنسبة للعلامات الاستهلاكية، تخلق السياحة جماهير جديدة تماماً: مسافرون صينيون وهنود ومن جنوب شرق آسيا وأوروبيون وأفارقة سيتفاعلون مع علامتك التجارية في مطار أو فندق أو وجهة تسوق أو موقع ثقافي. بالنسبة للشركات، تخلق حزمة تقنية سياحية: أنظمة إدارة الفنادق، ومحركات الحجز، والمدفوعات، والولاء، ومنصات الاجتماعات، وتسويق الوجهات، والتجارة القائمة على المحتوى.
تحول مشاركة المرأة في القوى العاملة - تغيرت الجماهير
واحدة من أكثر الحقائق التسويقية في المنطقة التي لا تحظى بالتقدير: تضاعفت مشاركة المرأة في القوى العاملة السعودية أكثر من الضعف، ارتفعت من حوالي 17٪ في 2016 إلى أكثر من 35٪ اليوم، متجاوزة بالفعل هدف رؤية 2030 البالغ 30٪ قبل سنوات من الموعد المحدد. النساء الآن يقدن السيارات ويسافرن بشكل مستقل ويقدن الشركات ويبدأن متاجر التجارة الإلكترونية ويستثمرن في تداول ويتخذن قرارات الشراء المنزلية على نطاق مختلف جوهرياً عما كان عليه قبل عقد.
كل نموذج جمهور ووثيقة شخصية شخصية وموجز إبداعي لا يزال يفترض رحلة قرار سعودية يقودها الذكور هو قديم. تحتاج علامات السيارات والخدمات المالية والعقارات والتكنولوجيا والصحة والسفر والفخامة على وجه الخصوص إلى إعادة بناء هوية علامتها التجارية ومنصاتها الإبداعية لتعكس سوقاً سعودياً ثنائي الجنس وواثق الأنوثة.
الخصخصة والعلامات المدعومة من PIF والمجموعة التنافسية الجديدة
دفعت رؤية 2030 بموجة من الخصخصة عبر الصحة والتعليم والمياه والتنقل والرياضة. في الوقت نفسه، يمتلك صندوق الاستثمارات العامة الآن أو يملك حصصاً أغلبية في مجموعة من العلامات المنزلية: stc، سابك، أرامكو السعودية، معادن، نيوم، السعودية، كروز السعودية، الشركة السعودية للقهوة، طيران الرياض، وLIV Golf. كما يمتلك صندوق الاستثمارات العامة نادي نيوكاسل يونايتد، وحصصاً في نينتندو وميتا وأوبر ولوسيد، ومحفظة متنامية من الألعاب والرياضات الإلكترونية عبر مجموعة Savvy Games وESL FACEIT.
الأثر: لم تعد مجموعتك التنافسية السعودية هي الشركات الراسخة التي تعرفها بالفعل. شركات محفظة PIF ممولة جيداً للغاية، ويمكنها التحرك بسرعة، وتلعب بشكل متزايد على مستوى علامة تجارية عالمية. يحتاج تموضعك إلى الإجابة بوضوح عن أين تتميز ضد منافس مدعوم من PIF بصبر لا محدود. نادراً ما تكون هذه قصة سعر، بل دائماً ما تكون قصة تركيز أو سرعة أو خبرة فئوية.
كيف يمكن للمنشآت الصغيرة والمتوسطة ركوب رؤية 2030 بصدق (وليس انتهازياً)
هناك نسخة ساخرة من تسويق رؤية 2030: لصق "متوافق مع رؤية 2030" على موقعك الإلكتروني، نشر رسم أخضر في 23 سبتمبر اليوم الوطني، والأمل في الأفضل. لا ينجح هذا. المشترون السعوديون، وخاصة المشترون المؤسسيون، يستطيعون رؤية القشرة من بعيد، والجماهير الدولية تربط بشكل متزايد بين الغسيل الانتهازي للرؤية وضعف الحكم على العلامة التجارية.
الكتيب الصادق أكثر إحكاماً. اختر برنامجاً أو برنامجين من برامج تحقيق الرؤية أو منظومة مشروع عملاق حيث يساهم منتجك بصدق، سواء كان ذلك تنمية القدرات البشرية أو جودة الحياة أو الشمول المالي أو السياحة أو الصناعات الإبداعية أو الخدمات اللوجستية أو القدرة الصناعية. ابني محرك المحتوى وتقويم قيادة الفكر ومواد المبيعات حول تلك المساهمة الضيقة. استخدم بيانات سعودية ودراسات حالة سعودية وشركاء سعوديين، وعند الإمكان، مواهب سعودية على الكاميرا وفي التوقيع. تجنب استعارة أعمال إماراتية أو مصرية وافتراض أنها ستسافر. الأهم من ذلك، دع خريطة طريق منتجك تتطور فعلياً في هذا الاتجاه.
زوايا تموضع العلامة التجارية التي تعمل الآن
عبر ارتباطاتنا الخليجية، نرى باستمرار خمس مناطق تموضع تتماشى بوضوح مع رؤية 2030 دون أن تبدو مشتقة:
- الممكّن - "نساعد المؤسسات السعودية على تحقيق مؤشرات أدائها المرتبطة ببرامج تحقيق الرؤية بشكل أسرع." يعمل مع SaaS والاستشارات والتقنية المالية والتقنية الصناعية.
- المترجم الثقافي - "نجعل الفئات العالمية ذات معنى داخل السياق السعودي." يعمل مع الفخامة والأزياء والجمال والترفيه والضيافة.
- البطل المحلي - "مولود في السعودية، مبني لحيث تتجه المملكة." يعمل مع التجزئة والأغذية وأسلوب الحياة والتجارة المباشرة للمستهلك والوكالات.
- باني المواهب - "نصنع القدرة التي تحتاجها السعودية." يعمل مع التعليم والتعليم الرقمي والخدمات المهنية وتقنية الموارد البشرية والتدريب الإعلامي.
- مهندس التجربة - "نصمم اللحظات التي سيتذكرها المقيمون والزوار السعوديون." يعمل مع الفعاليات والسياحة والتجزئة والضيافة.
ماذا تفعل في الأيام الـ 90 القادمة
لا تحتاج إلى كتاب علامة تجارية جديد وقائمة وكالات جديدة ومكتب جديد في الرياض بحلول الشهر القادم. تحتاج إلى حركة مركزة. في الأيام الـ 90 القادمة: راجع مدى توافق تموضعك الحالي فعلياً مع رؤية 2030؛ اختر برنامج تحقيق رؤية واحد أو منظومة مشروع عملاق واحد كمرساة روائية؛ أعد بناء ثلاثة أصول (بطل الموقع، عرض المبيعات، رواية المؤسس على LinkedIn) حول تلك المرساة؛ حدد شريكاً أو منشوراً أو فعالية سعودية واحدة للالتزام بها لمدة 12 شهراً قادمة؛ ورتب تقويم محتوى للربع الأول يكسب الحق في أن يكون ضمن محادثة رؤية 2030.
إذا كنت ترغب في رأي ثانٍ حول مكان علامتك التجارية على هذه الخريطة، تحدث مع فريقنا. سنوضح لك تحديداً أين تتلاءم قصتك بالفعل مع رؤية 2030، وأين توجد التحولات الصادقة عالية الرافعة.
الأسئلة الشائعة
هل لا تزال رؤية 2030 على المسار الصحيح بالنظر إلى الرياح الاقتصادية العالمية المعاكسة؟
نعم. بينما أعيد ترتيب بعض الجداول الزمنية داخل المشاريع العملاقة الفردية، فإن مؤشرات الأداء الأساسية لرؤية 2030 إما على المسار أو متقدمة. حصة الناتج المحلي غير النفطي، ومشاركة المرأة في العمل، وحجم السياحة الوافدة، وأصول PIF تحت الإدارة، جميعها حققت أو تجاوزت معالمها الأصلية.
هل أحتاج إلى كيان قانوني سعودي للتسويق في المملكة؟
يمكنك تشغيل حملات العلامة التجارية والعلاقات العامة والإعلانات المدفوعة دون واحد، لكن الجذب التجاري الجاد، خاصة في قطاعات B2B والحكومة والمؤسسات، يتطلب بشكل متزايد كياناً مسجلاً في السعودية وحساباً بنكياً محلياً ورقم هاتف سعودي، وللشركات الكبيرة ترخيص المقر الإقليمي إذا أردت العقود الحكومية.
ما هو المزيج الصحيح بين المحتوى العربي والإنجليزي للجماهير السعودية؟
لمعظم الفئات، قُد باللغة العربية الفصحى الحديثة أو العربية بنكهة خليجية، وعامل الإنجليزية كقناة موازية، وليست أساسية، خاصة للعمل الاستهلاكي وصانعي القرار في الرياض تحت سن الأربعين. يمكن أن يبقى محتوى المؤسسات والمستثمرين ثنائي اللغة، لكن لا تنشر أبداً عربية تُقرأ كترجمة آلية.
أي مشروع عملاق من رؤية 2030 يجب أن تتماشى معه علامتي التجارية؟
لا تختر بناءً على بريق الإعلام. اختر بناءً على ملاءمة المنتج. اربط عرضك بالأنشطة الاقتصادية داخل كل مشروع (الضيافة، التقنية، البناء، الأغذية، المحتوى، العافية، التنقل) واختر المشروع الذي تتراكم فيه قدرتك بصدق مع تلك المنظومة. رهان واحد عميق في منظومة يتفوق على خمس إشارات سطحية في كل مرة.
كيف يجب أن تضع شركة ناشئة ميزانية لتحول تموضع رؤية 2030؟
معظم العمل الثقيل يتعلق بالسرد والأولويات، وليس الإنفاق. توقع الاستثمار في ارتباط تموضع استراتيجي، ونظام علامة تجارية محلي، ومحرك محتوى وعلاقات عامة مركز، وشراكة أو فعالية مرساة واحدة في السنة. بالنسبة للشركات الناشئة في دول الخليج، يقع برنامج منضبط لمدة 12 شهراً عادة بين راتب شهري متواضع والتزام سنوي متوسط من ستة أرقام، وهو أقل بكثير من تكلفة الخطأ في الاستراتيجية وحرق 18 شهراً في السوق.